Expérience de suivi de plans d'action dans le secteur automobile
Découvrez le retour d’expérience de Sandrine Cacheux, Responsable Audit chez DEKRA AUTOMOTIVE.
Le logiciel PYTHEOS est utilisé par un grand nombre d’acteurs du monde automobile pour le suivi de leurs plans d’action. L’outil les aide gérer les plans d’action issus des audits pour monter en qualité et en satisfaction client.
Une solution digitale simple et facile d'utilisation
Pouvez-vous décrire les principales qualités de PYTHEOS ?
Simple d’implémentation, ergonomique dans son utilisation, le principe de dynamique de suivi des plans d’action est très apprécié des utilisateurs.
Pour quelles raisons faites vous le suivi de plans d'action dans PYTHEOS ?
Une demande sur Internet et une assiduité de la part de l’équipe Quadralogy pour présenter cette solution malgré le peu de temps dont je disposais.
La solution est une chose mais les équipes sont essentielles. J’ai trouvé avec PYTHEOS non seulement une solution qui peut s’adapter aux contraintes de nos clients mais également et surtout un partenariat avec les collaborateurs de PYTHEOS qui sont à l’écoute de nos besoins et ont le souci de comprendre nos besoins métier pour les transcrire en contraintes informatiques
Qu'est ce que PYTHEOS vous a apporté ?
PYTHEOS a permis à DEKRA de proposer à ces clients du secteur automobile un suivi de plans d’action interactif et dynamique avec leur réseau.
Et ainsi de permettre une vision en temps réel de l’état d’avancement de leur plan d’action.
Cette solution permet également de centraliser l’ensemble des informations relatives aux plans d’action mais également de capitaliser sur les bonnes pratiques.
Sandrine Cacheux, Responsable Audit – DEKRA AUTOMOTIVE
