Les bonnes pratiques

Le plan d’action est le moteur de la stratégie d’entreprise. Pourtant, lors des réunions de pilotage, un constat s’impose souvent : si tout le monde s’accorde sur la nécessité d’un suivi d’indicateurs, la mise en œuvre concrète et la vision des objectifs varient d’un collaborateur à l’autre.

Afin de répondre aux exigences ISO, PDCA, et hors de ce cadre, avoir une analyse méthodologique générale, il est important de mettre en place un suivi de l’efficacité des actions engagées.