Piloter la performance globale de votre OPH
Donnez de la visibilité et de la cohérence à l’ensemble de vos actions stratégiques, opérationnelles et transverses au sein de votre OPH.
Pilotez l’ensemble de vos actions stratégiques et opérationnelles
Plan stratégique de patrimoine, qualité de service, gestion locative, proximité, transformation interne, RSE, gestion des risques… un OPH pilote en continu un grand nombre de démarches structurantes, réparties entre plusieurs directions et niveaux de responsabilité.
Ces actions sont souvent suivies dans des outils différents, ce qui complique la consolidation, la lecture globale et le pilotage en comité de direction.
Dans ce contexte, le pilotage repose sur des enjeux très concrets :
- Comment donner aux comités de direction de bailleurs sociaux, une vision consolidée de l’ensemble des actions de leur OPH ?
- Comment suivre efficacement les projets entre directions et métiers ?
- Comment garantir la fiabilité des avancements dans le temps ?
- Comment fluidifier les échanges et les arbitrages en CODIR ?
Structurez votre pilotage dans un cadre unique
Avec PYTHEOS, vous structurez l’ensemble de vos démarches dans un référentiel commun, clair et partagé.
Chaque action s’intègre dans une organisation lisible :
- axes stratégiques de l’OPH
- objectifs opérationnels
- plans d’action (patrimoine, qualité, transformation, RSE…)
- tâches, livrables et indicateurs de suivi
Vous structurez ainsi aussi bien le pilotage stratégique que le suivi opérationnel du quotidien. Par exemple :
- Le plan stratégique de patrimoine permet de piloter les priorités de long terme en matière de construction, de réhabilitation et de gestion du parc immobilier.
- La gestion de la qualité de service regroupe les actions liées à l’expérience locataire, à la proximité et à l’amélioration continue.
- La démarche RSE s’intègre naturellement dans ce pilotage global, avec des engagements suivis dans le temps et reliés aux autres politiques de l’OPH.
Déployer le pilotage dans toute l’organisation
Créez une dynamique commune autour des priorités de l’OPH.
- Déclinaison des objectifs par direction et service
- Vision partagée des priorités stratégiques
- Vision partagée des politiques publiques
- Coordination des actions transversales (mobilité, énergie, aménagement…)
- Suivi des contributions individuelles et collectives
- Mobilisation des acteurs internes et partenaires
Suivre et piloter l’avancement des actions
Passez d’un suivi fragmenté à une vision consolidée et exploitable.
- Suivi des plans d’action et projets transverses
- Articuler KPI CODIR et reporting RSE, CUS ..
- Tableaux de bord pour CODIR du bailleur social
- Visualisation des charges et priorités par service
- Aide au pilotage et aux arbitrages
Structurer votre pilotage dans son écosystème
Assurez la cohérence entre vos différentes démarches internes et externes.
- Plan stratégique de patrimoine
- Qualité de service et amélioration continue
- RSE et engagements environnementaux et sociaux
- Gestion des risques et contrôle interne
- Répondre aux attentes de l'ANCOLS
Rassemblez tous vos enjeux
dans un seul outil.
Démarche
LUCIE 26000
Déployez votre démarche RSE et suivez dans le temps vos engagements, vos actions et vos résultats.
Valorisez et partagez vos résultats
Donnez de la lisibilité à l’action de votre OPH auprès de l’ensemble des parties prenantes.
- Génération de rapports de suivi pour les instances
- Export des indicateurs et tableaux de bord
- Support aux comités de direction et réunions de pilotage
- Vision consolidée de l’avancement des actions
- Transparence sur les résultats et les priorités
Reliez vos actions pour un pilotage décloisonné
Dans un OPH, une même action contribue souvent à plusieurs dimensions : patrimoine, qualité de service, performance interne, RSE, gestion des risques…
PYTHEOS permet de relier chaque action à plusieurs axes :
- aux orientations stratégiques de l’OPH
- aux démarches qualité et opérationnelles
- aux engagements RSE
- aux objectifs des directions métiers
- aux obligations réglementaires
Résultat : un pilotage décloisonné, une meilleure coordination entre directions et une vision réellement globale de la performance de l’OPH.
Webinaire
Le pilotage des politiques publiques et projets de territoire
Comment structurer et suivre efficacement les démarches de territoire ?
- Mardi 29 septembre
- 11h00 - 12h00
Quel logiciel utiliser pour piloter la stratégie d'un office public de l’habitat ?
Pour piloter un OPH, il est utile de disposer d’un logiciel permettant de centraliser les objectifs, les plans d’action, les responsables, les échéances et les indicateurs de suivi.
PYTHEOS est un logiciel de pilotage qui permet aux offices publics de l’habitat de structurer leurs projets et plans d’action, de suivre leur avancement et de consolider les informations provenant des différentes directions.
Les actions peuvent être rattachées aux objectifs et axes stratégiques de l’OPH, affectées à des pilotes et suivies à partir de tableaux de bord et de rapports. PYTHEOS permet ainsi de relier les orientations stratégiques au suivi opérationnel des actions.
Comment piloter le plan stratégique ?
Le pilotage d’un plan stratégique d’OPH consiste à traduire les orientations définies par la gouvernance en objectifs, actions, indicateurs, etc.
Avec PYTHEOS, un OPH peut structurer son plan stratégique par axes et objectifs, puis associer les actions menées par les différentes directions à ces orientations. Chaque action peut être attribuée à un responsable, assortie d’une échéance et suivie dans le temps.
Les tableaux de bord et rapports permettent ensuite de disposer d’une vision consolidée du plan stratégique et facilitent la prise de décision.
Comment suivre les plans d’action d’un OPH ?
Le suivi d’un plan d’action nécessite de connaître les actions à réaliser, leurs responsables, leurs échéances et leur niveau d’avancement.
PYTHEOS centralise ces informations dans un même environnement. Les actions peuvent être organisées selon les objectifs stratégiques, les projets, les directions ou les différents axes de pilotage de l’OPH.
Chaque responsable peut suivre et mettre à jour ses actions, tandis que la direction dispose d’une vision globale de l’avancement. Les tableaux de bord permettent notamment d’identifier les actions en retard, les sujets à relancer et les situations nécessitant un arbitrage.
Cette organisation permet également de limiter la multiplication des fichiers Excel utilisés pour suivre séparément les différents plans d’action.
Quels indicateurs suivre pour piloter un OPH ?
Les indicateurs à suivre dépendent des objectifs et des priorités propres à chaque OPH. Un dispositif de pilotage peut notamment permettre de suivre :
- l’avancement des actions stratégiques ;
- les actions en retard ou à risque ;
- l’atteinte des objectifs ;
- les indicateurs KPI associés aux objectifs ;
- l’avancement des projets transversaux ;
- les budgets associés aux actions ;
- les résultats des démarches RSE ou qualité.
PYTHEOS permet de centraliser ces données et de les restituer sous forme de tableaux de bord et de rapports. Les indicateurs peuvent ainsi être analysés avec les actions auxquelles ils se rapportent et présentés lors des réunions de pilotage.
L’objectif est de disposer d’une vision exploitable de la situation de l’OPH, plutôt que d’une simple accumulation d’indicateurs.
Comment préparer un CODIR ?
La préparation d’un CODIR nécessite généralement de consolider les informations provenant des différentes directions : avancement des projets, actions réalisées, actions en retard, indicateurs et sujets nécessitant un arbitrage.
Avec PYTHEOS, les informations de pilotage sont centralisées et actualisées directement par les responsables des actions. Les tableaux de bord, rapports et exports permettent ensuite de préparer les éléments nécessaires à la réunion.
Il est également possible de comparer l’évolution des actions entre deux périodes afin de préparer un point d’étape et de mettre en évidence les évolutions depuis le précédent CODIR.
Le CODIR peut ainsi être davantage consacré à l’analyse, aux décisions et aux arbitrages qu’à la collecte et à la consolidation manuelle des informations.
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